Primer paso

Acerca de

Dar el primer paso para pedir ayuda y luego aceptar su problema es una de las partes más difíciles del proceso de recuperación. Si está leyendo nuestra página web ahora mismo, pero todavía no se ha puesto en contacto con nosotros, no se preocupe, no está solo. Entendemos que es más fácil caer en las adicciones que enfrentarse a la dificultad que lleva luchar contra ellas. Sin embargo, tenga en cuenta que cuanto más tarde en hacer esa llamada, más daño puede hacer a su entorno laboral y familiar, incluso a usted mismo.

¿Qué sucede cuando hace esa llamada?

Usted hablará con un profesional de nuestro equipo, sin juzgarlo. Él o ella comprenderá que, lejos de ser una persona enferma, usted es la víctima de una enfermedad. Ahora puede parecer imposible, pero una vez que haga esa llamada, contará con ayuda, amor y apoyo, y que puede recuperarse y vivir una vida sana. Habrá una conversación confidencial entre usted y los miembros del equipo sobre su problema. Se le pedirá:

La naturaleza del problema. Qué espera conseguir con el tratamiento.
Cuánto tiempo podrá dedicar al programa.
Cuándo será un buen momento para tener una evaluación completa por teléfono.

Preguntas frecuentes (FAQs)

¿Cómo sé si mi problema tiene tratamiento?

La situación de cada uno es diferente. Si su calidad de vida se ve comprometida, o su estado de ánimo se ve afectado por su problema, entonces necesita ayuda. Los tiempos de los tratamientos varían según la severidad de su condición. La mejor forma de averiguarlo es contactar con nosotros.

¿Si les llamo, nuestra conversación será totalmente confidencial?

Puede estar seguro de que su privacidad y confidencialidad es prioritaria para nuestro equipo. Toda la comunicación entre nosotros será tratada confidencialmente.

He recibido tratamiento anteriormente y he recaído. ¿Me ayudarán?

Nosotros podemos ayudarle, pero tendremos que averiguar la naturaleza de su problema, cómo ha sido tratado en el pasado y el tipo de programa que ha estado siguiendo. Por favor contacte con nosotros para hablar de forma confidencial sobre qué metas quiere alcanzar.

¿Puedo llamar en nombre de otra persona?

Si está buscando en este sitio web es porque cree que alguien a quien quiere es adicto al alcohol o las drogas, hay esperanza. Step One Recovery está aquí para ayudar. Si su ser querido está deprimido, ansioso, violento, miente o incluso está llegando al límite, por favor no deje que sea demasiado tarde para llamar. Su seguridad y la seguridad de su ser querido pueden estar en juego. Le daremos asesoramiento confidencial sobre los próximos pasos a tomar.